Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l’éditeur du Service « Vidaya », tel qu’identifié dans les mentions légales du site.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du Service, peuvent être collectées notamment :

• Compte et authentification : adresse électronique, identifiants de session, journaux de connexion.
• Contenus que vous fournissez : fichiers image, textes de description ou de discours, éventuels fichiers audio ou enregistrements vocaux selon les fonctionnalités activées, ainsi que les fichiers vidéo ou audio produits pour votre compte.
• Paiement : lors d’un abonnement ou d’un achat, les données strictement nécessaires sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé ; l’éditeur ne stocke pas vos coordonnées bancaires complètes.
• Communications : messages envoyés via le formulaire de contact, demandes de support, accusés de réception et courriels transactionnels (création de compte, compte-rendu de commande, notification de mise à disposition d’un fichier).
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux d’incident, identifiants d’appareil limités aux besoins de sécurité et de statistiques agrégées.

3. Finalités et bases légales

Les traitements ont pour finalités : fourniture et personnalisation du Service ; exécution du contrat (conditions générales d’utilisation) ; facturation et gestion des abonnements ; sécurisation de la plateforme ; prévention de la fraude et des abus ; envoi de notifications liées au Service ; respect des obligations légales ; amélioration des performances et de la fiabilité du Service sur la base de mesures d’audience anonymisées lorsque applicable.

La base légale est notamment l’exécution du contrat (article 6-1-b du RGPD), l’obligation légale le cas échéant (6-1-c), et l’intérêt légitime pour la sécurité et la lutte contre les usages abusifs (6-1-f), sous réserve de vos droits et intérêts.

4. Intelligence artificielle et sous-traitance

Certains traitements (génération ou transformation audio et vidéo) sont réalisés au moyen d’infrastructures techniques et de modèles d’intelligence artificielle exploités par l’éditeur ou ses sous-traitants, dans le respect du RGPD. Les données transmises à ces traitements sont limitées au strict nécessaire à la production demandée par l’utilisateur. L’éditeur conclut avec ses prestataires les garanties requises (clauses types ou équivalent).

5. Durées de conservation

Les comptes inactifs et les contenus associés peuvent être supprimés après un délai raisonnable ou selon les paramètres du Service. Les données de facturation et les justificatifs comptables sont conservées pendant les durées imposées par la loi française. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée compatible avec la sécurité et les obligations légales.

6. Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de l’éditeur et, le cas échéant, à des prestataires agissant sur instruction (hébergement, paiement, distribution de courriels transactionnels, traitements liés à la génération de contenus). Aucun transfert hors Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées (décision d’adéquation, clauses contractuelles types, ou autre mécanisme reconnu).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition pour motifs légitimes et, lorsque applicable, de portabilité des données vous concernant. Vous pouvez définir le sort de vos données après le décès (directives générales ou particulières). Pour exercer vos droits, contactez l’éditeur via le formulaire prévu sur le site en joignant un justificatif d’identité lorsque nécessaire.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires au fonctionnement du Service (session, sécurité) ou, après information et consentement le cas échéant, pour des mesures d’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains traceurs.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page ; en cas de changement substantiel, un avis pourra être affiché sur le site ou communiqué par courriel.